Du oder Sie? Beides ist willkommen.
In meinem Außenauftritt spreche ich grundsätzlich mit „Du“ – direkt, persönlich und auf Augenhöhe.
Wenn Dir das „Sie“ lieber ist, richte ich mich selbstverständlich danach.
Denn was zählt, ist nicht die Anrede, sondern dass die Zusammenarbeit stimmig ist.
Wie nehme ich Kontakt zu Dir auf?
Du hast mehrere Möglichkeiten und darfst selbst wählen, welcher Weg für Dich am besten passt:
• Telefon / WhatsApp: 0162 312 6730
• E-Mail: hello@optimize-workflows.de
• Kontaktformular auf meiner Website
• Kennenlerngespräch direkt über meinen Terminkalender buchen
Ob Du konkrete Fragen hast oder einfach mal reinschnuppern willst – ich freue mich auf Deine Nachricht.
Ist der Kennenlerntermin kostenlos? Und was erwartet mich?
Ja – der erste Kennenlerntermin ist für Dich kostenlos und dauert ca. 30 Minuten.
In diesem Gespräch geht es darum, dass wir uns ganz entspannt kennenlernen und herausfinden, ob wir zusammenpassen – menschlich wie fachlich.
Ich höre zu, stelle Fragen und möchte verstehen:
👉 Was brauchst Du gerade?
👉 Was soll sich in Deinem Business verändern?
👉 Wo kann ich Dich strukturell entlasten?
Am Ende wissen wir beide, ob und wie wir gemeinsam losgehen wollen – klar, offen und auf Augenhöhe.
Bekomme ich eine Bestätigung für meinen Termin?
Ja – sobald Du Dir über meinen Kalender einen Termin buchst, erhältst Du eine Bestätigungsmail mit dem Link zum Onlinemeeting.
Diese kann ein paar Minuten dauern – bitte schau auch im Spam-Ordner nach, falls sie nicht direkt erscheint.
Falls keine E-Mail ankommt, schreib mir einfach kurz unter: info@optimize-workflows.de
Ich melde mich schnellstmöglich bei Dir zurück.
Kann ich einzelne Leistungen buchen oder nur Komplettpakete?
Du bist flexibel:
Du kannst sowohl regelmäßige Unterstützung im Paket buchen als auch einzelne Leistungen punktuell in Anspruch nehmen.
Und falls Du Dir noch nicht sicher bist, was genau Du brauchst – kein Problem:
In einem unverbindlichen Gespräch klären wir gemeinsam, was für Dich sinnvoll ist, und stellen Dir ein Angebot zusammen, das wirklich zu Dir und Deinem Business passt.
Wie läuft die Bezahlung ab?
Paketbuchungen werden im Voraus beglichen. Einzelstunden rechne ich alle 14 Tage ab.
Alle Preise in meinen Angeboten verstehen sich als Netto, zuzüglich 19 % Mehrwertsteuer.
Wenn Du Unternehmer:in bist, ist die MwSt für Dich ein durchlaufender Posten – kein Mehraufwand, nur Klarheit.
Wie sicher sind meine Daten während der Zusammenarbeit?
Vertrauen ist die Grundlage jeder Zusammenarbeit – gerade, wenn es um sensible Daten geht.
Ob Zahlen, interne Abläufe oder persönliche Informationen: Deine Daten sind bei mir geschützt. Punkt.
Ich nehme Datenschutz ernst – nicht nur gesetzlich, sondern aus Überzeugung.
Alle Informationen, die ich von Dir erhalte, werden ausschließlich für die Dauer unserer Zusammenarbeit gespeichert – danach werden sie DSGVO-konform gelöscht.
Gibt es einen Vertrag?
Ja – sobald Du Dich für eine Zusammenarbeit entscheidest, erhältst Du von mir:
Der Vertrag dient uns beiden als stabile Grundlage – für eine Zusammenarbeit, bei der alles offen, ehrlich und auf Augenhöhe geregelt ist.
Erweiterungen oder Zusatzleistungen kannst Du natürlich jederzeit flexibel ergänzen.
Wie viel Zeit muss ich selbst für die Zusammenarbeit einplanen?
Das hängt ganz davon ab, wie Du unsere Zusammenarbeit gestalten möchtest.
Zu Beginn nehmen wir uns kurz Zeit, um einen Ablauf zu finden, der sich gut in Deinen Alltag integrieren lässt – mit klaren Prozessen, damit alles rund läuft.
Dein Zeitaufwand richtet sich nach dem, was Du mir abgibst – Du bestimmst den Rahmen, ich halte Dir den Rücken frei.
Welche Tools nutzen wir für die Zusammenarbeit?
Für das Projektmanagement arbeite ich in der Regel mit ClickUp – ein übersichtliches, flexibles Tool, mit dem wir Aufgaben, Deadlines und Fortschritte klar im Blick behalten.
Wenn Du bereits mit einem anderen System arbeitest: Kein Problem. Ich stelle mich gern auf Deine bestehende Struktur ein.
Ziel ist immer: Eine Organisation, die zu uns beiden passt – effizient, transparent und mit Flow.
Wie laufen Absprachen während unserer Zusammenarbeit ab?
Standardmäßig finden die meisten Absprachen direkt im Projektmanagement-Tool statt – dort bleibt alles gebündelt, nachvollziehbar und übersichtlich.
Darüber hinaus können wir jederzeit per Mail oder WhatsApp kommunizieren.
Du entscheidest, was für Dich am angenehmsten ist – und ich passe mich an.
Wie erfolgt die Zeiterfassung?
Ich erfasse meine Arbeitszeit im 15-Minuten-Takt – fair, klar und nachvollziehbar.
Jede Aufgabe, die ich für Dich übernehme, wird minutengenau dokumentiert – so hast Du jederzeit Überblick und Transparenz.
📌 Beispiel:
• 10 Minuten werden mit 15 Minuten abgerechnet
• 25 Minuten entsprechen 30 Minuten
Auf Wunsch bekommst Du die komplette Aufstellung jederzeit zur Einsicht – klar gegliedert, ehrlich kommuniziert.
Du hast weitere Fragen?